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武陟县供电公司双管齐下让小麦喝足返青水
发布日期:2021-11-30 22:56   来源:未知   阅读:

  “正浇地了水泵不出水了,快来看看吧!”2月24日7时许,武陟县供电公司北郭供电所客户服务代表侯金成接到了东安村村民打来的电话,仅用半个小时他就赶到现场并消除了故障。

  武陟县属黄、沁河冲积平原,滩区土地面积有20000公顷。去年冬季,武陟县天气持续干旱少雨,加上滩区沙土地不易保墒,春季小麦浇灌从农历正月初二就陆续开始。在服务春灌用电中,该公司加强设备巡视维护、实施服务提质增速,通过双管齐下的方式让小麦喝足返青水。

  在加强设备巡视维护方面,按照“春节、春灌保电两不误”要求,组织人员对变电站进行全面巡视,对线路、隔离开关、连接线夹等设备进行红外测温,及时恢复节日期间停运的滩区10千伏线路和农排抗旱台区,确保生产浇灌用电。针对春季飞鸟活动频繁、筑巢造成线路接地跳闸故障增多的问题,安排专人每天对10千伏线路进行巡视,避免设备突发故障影响正常供电。利用不停电作业方式消除各类缺陷26处,确保供电连续不中断。

  在实施服务提质增速方面,增加井井通台区浇地卡充值窗口和人员力量,满足群众充值交费需求。增加电力故障报修服务电话值班人员力量,增开总经理服务热线,畅通抗旱浇灌故障报修和问题反映渠道。安排焦裕禄员服务队深入田间地头开展志愿服务活动,解决群众在用电中存在的问题。

  “正浇地了水泵不出水了,快来看看吧!”2月24日7时许,武陟县供电公司北郭供电所客户服务代表侯金成接到了东安村村民打来的电话,仅用半个小时他就赶到现场并消除了故障。

  武陟县属黄、沁河冲积平原,滩区土地面积有20000公顷。去年冬季,武陟县天气持续干旱少雨,加上滩区沙土地不易保墒,春季小麦浇灌从农历正月初二就陆续开始。在服务春灌用电中,该公司加强设备巡视维护、实施服务提质增速,通过双管齐下的方式让小麦喝足返青水。

  在加强设备巡视维护方面,按照“春节、春灌保电两不误”要求,组织人员对变电站进行全面巡视,对线路、隔离开关、连接线夹等设备进行红外测温,及时恢复节日期间停运的滩区10千伏线路和农排抗旱台区,确保生产浇灌用电。针对春季飞鸟活动频繁、筑巢造成线路接地跳闸故障增多的问题,安排专人每天对10千伏线路进行巡视,避免设备突发故障影响正常供电。利用不停电作业方式消除各类缺陷26处,确保供电连续不中断。

  在实施服务提质增速方面,增加井井通台区浇地卡充值窗口和人员力量,满足群众充值交费需求。增加电力故障报修服务电话值班人员力量,增开总经理服务热线,畅通抗旱浇灌故障报修和问题反映渠道。安排焦裕禄员服务队深入田间地头开展志愿服务活动,解决群众在用电中存在的问题。

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